企業にとっては、生産作業場の管理は常に注目すべくことである。製品の品質は製品の販売、つまり企業の将来の発展に直接影響を与えるため、製品の品質管理は無視できない。
以下では、生産作業場の品質管理にの注意する必要があることを簡単に紹介する。
１、ミスを発見すればすぐ直す
生産するとき、問題を発見してやり直しなかったら、製品が欠陥品になる恐れがあるだけではなく、返品されて大きな損失になるかもしれない。
２、目のあたりで生産を観測する
生産現場まで自ら製品をチェックしたり、現場を指導したりする必要がある。
３、金型と治具があればミスが出ないと思ってはいけない
もし生産した金型は間違ったら、すべでの製品は間違っている。金型を設計した通りに作成し、間違いないように製品を生産する。このときも、現場の生産を監督したり、記録したりする必要がある。
４、科学的にテスト結果を記録する
工場の実験室で行われるテストは科学的にしなければならない。テストの記録は期日とロット番号で生産ラインでの部品や製品を追跡することを求めている。そうしないと、量産に生産水準を反応できなく、テストの意味を失ってしまう。
５、部品や材料の品質を確かめる
プロバイダの部品や材料の品質の安定性をチェックする。必要があるとき、一部部品や材料の検査を行う。また、ランダムにある比率で抽選して検査する。
６、基本的な常識を運用する
多くの問題の解決方法は難しい知識あるいは技術が必要なし、さらに多くの問題は金がかからなくても修正できる。ただ毎日時間かかり、現場にいって観察し続けると問題の解決方法を発見できる。もし何か動作が不合理または愚かと見えると、それは間違っているかもしれない。
７、環境を作り上げる。
安定かつ合理的な作業環境を作り上げることで、社員を管理し、人為的な操作ミスを減少する。
８、すべての作業エリアの綺麗さを保持する
例えば、ほこりを起こしやすい作業エリアと必ず清潔を保持するエリアと分け、そしてすべての作業員が食事または用便が済んだ後、仕事を戻す前に必ず手洗いをしなければならない。また、毎日仕事が終わる前に、作業員に10-15分の時間を残して自分の作業エリアを掃除させる。そうすると、翌日で通勤する時、きれいな環境で仕事を始め、そして作業員が良好な現場清潔管理習慣を養うことができる。
９、授権したり、励ましたりする
授権したり、各級の社員が仕事中の問題を発見してすぐに報告することを励ましたりする。
１０、高標準を制定する
顧客が要求されていなくても、高い標準で自分を要求すべきだ。ある製品が手作りで生産するので、確かに１００％完璧で実現できないが、この理由で標準を降下すると、部下たちも自分の標準を降下するのだ。もし目標が１００％完璧にすることであり、そして各方面もこの目標によって努力すれば、最終完成品の品質は１００％完璧に近くなるのだ。
画像引用元：https://www.sohu.com/a/156600160_417608
資料引用元：https://www.sohu.com/a/156600160_417608
筆者：周文薏
2019年12月6日