最近思うこと35（1）

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お金をいただいて仕事をしている以上、その内容と質に甘えは許されません。自分のレベルのいかんにかかわらず、少なくともその時最大の実力を発揮するべきです。その結果、お客様に満足いただけなかったらごめんなさいするしかありませんし、許していただけるようできる限りのことをする必要があります。ただ、たいていのことは一所懸命に取り組めば何とかなります。

問題は、最善を尽くさねばならないからといって、守り過ぎないことです。以前やったやり方、慣れたやり方であれば、お客様にご迷惑をおかけすることはないかもしれませんが、それでは新たな学びは少ないでしょうし、成長ありません。

ですので、これまでやってきたやり方、安全で確実な方法は7割か8割残しつつも、毎回必ず新しいやり方にも少しチャレンジする必要があります。

（明日に続く）

鈴木陽介

ビジネスハブ香港編集長：http://businesshub.hk/category/suzukyblog/

(アイデアポート・グループ代表：www.ideaport.com.hk)

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