最近思うこと29(11)
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(昨日の続きより)
友人や知人であれば、たとえ一緒に仕事をしたことはなくともある程度状況がわかりますし、既存の取引先であれば、その人が普段から返事の速い人なのか、遅い人なのか、時間帯的に今忙しい状況なのかなど、ある程度予想できます。ですので、こちらも連絡をいただいた場合はできる限り速く返事をすることに努めますが、状況に合わせて多少の調整ができます。
ところが、初めて連絡をいただいた場合は、相手もこちらがどういう人間か、どのような組織なのかわかりません。また、単純に連絡した後、何日も連絡がないと、そのメールやチャットのメッセージが相手にちゃんと届いているかも不安になります。
もっと言えば、メールかメッセージが届いているかどうかは重要ではなく、もちろん内容次第ですが、それをちゃんと読んで、さらにちゃんとアクションを起こしているかどうかが重要です。
(明日に続く)
鈴木陽介
ビジネスハブ香港編集長:http://businesshub.hk/category/suzukyblog/
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