中国過去録36（1）

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中国での役所関係の手続きは、最近はどんどんシステム化されています。基本的にこの流れは大歓迎です。

以前、会社の住所変更手続きをしに工商局へ行った際に、システムですべてできるからまずはシステム上でしろ！と言われ、それが様々な理由で上手くいかず、最終的に窓口でできた。という話をしました。

つまり、システムも万能ではなく、システム化のやり方でもあり利点でもあるのですが、あくまで、まずは多くの人が頻繁に使うところにフォーカスを当てて、その作業を高速化するためにシステム化するのであって、あまり使われない業務やグループとして少ない人たち、今回の私の場合は外国人ということになりますが、については、システム化する労力よりも個別に窓口で対応した方が理にかなっています。

（明日に続く）

鈴木陽介

ビジネスハブ香港編集長：http://businesshub.hk/category/suzukyblog/

(アイデアポート・グループ代表：www.ideaport.com.hk)

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