サイモンが語る:国家標準に適合した製品で、消費者は損害を蒙った場合、どうしたらいいですか?②
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西门说法:产品符合国家标准,消费者使用后遭受损害怎么办?②
关键词:产品缺陷;消费者权益;损害赔偿
キーワード:製品欠陥;消費者権益、損害賠償
西门说法:
サイモンの意見:
Helen购买的面膜,尽管属于符合国家标准的产品,符合强制性标准,但是Helen作为普通消费者,不会想到用面膜会发生安全危险,购买后正常使用时却发生了过敏休克,有“不合理的危险”,因此仍然属于缺陷产品。除此以外,就算化妆品引发的过敏休克和Helen自身的特殊体质有关系,生产者也应该给予提醒与说明,否则仍然属于缺陷产品。 根据《消费者权益保护法》,Helen因为商品缺陷而使自己的人身、财产受到了损害,既可以向销售者化妆品店要求赔偿,也可以向商品生产者要求赔偿。化妆品店应当承担赔偿责任。
ヘレンが買ったマスクは国家標準と強制的な標準に適合した製品です。それにもかかわらず、ヘレンは普通の消費者として、マスクを使って安全に対しリスクが発生するとは思いませんでした。購買した後、正常に使いましたが、アレルギーショックを起こしました。「不合理的な危険」があるため、なお欠陥品に属しています。その他、化粧品によるアレルギーショックはヘレン自身の特殊体質に関係があるにしても、生産者は注意と説明を与えなければなりません。さもなければ、なお欠陥品に属します。『消費者権益保護法』によって、ヘレンは商品の欠陥で人身、財産損害を受けました。販売者の化粧品店に賠償を求めることができるだけでなく、製品の生産者に賠償を求めることもできます。化粧品店は賠償責任を負わなければなりません。
画像引用元:https://baike.baidu.com/item/%E9%A1%BE%E5%AE%A2%E6%8A%95%E8%AF%89/7607844
法律依据:
《中华人民共和国产品质量法》
第46条:本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
法律根拠:
『中華人民共和国製品品質法』
第46条:本法律において称するところの欠陥とは製品に存在している人身、他人の財産安全を脅かす不合理的な危険のことである。製品に人体の健康と人身、財産安全を保障する国家標準、産業標準があった場合、欠陥とはこの標準に適合しないことである。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第40条第2款规定:
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
『中華人民共和国消費者権益保護法』
第40条第2項の規定:
消費者或いは他の被害者が商品の欠陥で人身、財産損害を蒙った場合、販売者に賠償を求めることができ、又、生産者に賠償を求めることもできる。生産者に責任があった場合、販売者が賠償した後、生産者に賠償を追求する権利を有している。販売者に責任があった場合、生産者が賠償した後、販売者に賠償を追求する権利を有している。
作者:李睘宇
執筆者:李睘宇
文章提供:
AcmeArdent Legal Studio
プロフェッサー・サイモン
プロフェッサー?サイモンは、イギリス、香港でのキャリアが長いベテランの弁護士です。北京大学、ロンドン大学及び香港大学法学院を相次いで卒業し、これらの教育背景に基づく中国法及び英米法への深い理解と20年を超える国際投資、金融及びM&Aの経験をもち、現在はAcmeArdent社の創業パートナーを務めています。
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