（昨日の続きより） お昼は中華料理をいただきました。私も日本に来てわざわざ中華？と思いましたし、中国の方もいらっしゃいましたが、彼らも日本に来てわざわざ中華料理を食べることもありません。ただ、その日は多くのレストランが休 […]

（昨日の続きより） ネガティブなことばかり書いてしまいましたが、日本は言うべきことをキチッと言うというか、当たり前のことをなあなあにしない文化でもあると感じました。 たとえば、朝食バイキングの後はホテル脇のレストランで打 […]

（昨日の続きより） 翌日はホテルの朝食バイキングをいただきましたが、ホテルのスタッフさんがやたらいて、そして、やたら丁寧でしたがバイキングです。中国でも、その他の国でもすべて、自分で箸やスプーン、皿を取って勝手に食べます […]

（昨日の続きより） その日はそのまま都内のホテルへ行き一泊。スムーズに手続きし、関係者と近くのレストランで食事してコンビニに行きました。ただ、お迎えに来ていただき、ホテルは先方が支払い、夕食はごちそういただいたという至れ […]

（昨日の続きより） 本当に、心の底から外国の方々をおもてなししたいと思うなら、ガラガラの日本人レーンを削ってでも、外国人対応のレーンを増やすべきではないでしょうか？通り過ぎただけなので定かではありませんが、外国人エリアの […]

実は、日曜の夜から昨日の深夜まで、約30時間くらい東京に居ました。 急に決まった日本出張でしたが、このわずかな時間でもいろいろと気づくことがありましたので、振り返りたいと思います。 まず、日曜の夜に到着した成田空港、あの […]

（昨日の続きより） ここでもWeChatで手続きするのは便利でいいのですが、WeChatを使ってない人やそもそもスマホを持っていない人はどうするんだろう？という疑問があります。 もちろん、それはそれでまた窓口で特別対応す […]

（昨日の続きより） 驚いたのは、受け取りの手続きは、「深セン標準院」というWeChatの公式アカウントからしなければならないことです。 手続きの受付番号だけでなく、会社名や受け取り希望場所や日時などを入れて、事前に予約し […]

（昨日の続きより） いずれにせよ、お昼に近くのカフェで書類をしたため、印刷してハンコと署名して、14:00の午後の開始と同時に窓口へ戻りました。 そして、書類の内容を見ながら担当者に会社住所や他の箇所を修正してもらって終 […]

（昨日の続きより） このような場合の対策は、相手を変えるしかありません。つまり、後日もう一度行って、別の担当者、別の窓口の人にもう一度話をするしかないです。そのように何度も通っているうちに、機転が利く人にあたり、担当者レ […]